Gestão de Planos
27/10/2026
O tabu da doença pré-existente: O que a lei realmente diz sobre negar atendimento funerário
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Gestão de Planos
22/10/2026
Alteração unilateral: O risco de mudar as regras do plano funerário antigo e sofrer um processo coletivo
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Gestão de Planos
17/10/2026
Velório em outra cidade: A brecha de quilometragem no seu contrato que suga toda a margem do plano
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Gestão de Planos
12/10/2026
A armadilha da reativação: Por que perdoar dívidas de clientes antigos está quebrando sua operação
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Gestão de Planos
07/10/2026
Cláusulas abusivas ou sobrevivência? O que você pode (e não pode) exigir no contrato do seu plano
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Gestão de Planos
02/10/2026
O "jeitinho" do funcionário: Como falhas no sistema permitem furar a carência sem você saber
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Gestão de Planos
27/09/2026
Upgrade de plano obrigatório: Como forçar a atualização de contratos ruins sem perder o cliente
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Gestão de Planos
22/09/2026
Arquivo morto ou passivo vivo? O risco bilionário de guardar contratos de clientes em armários de aço
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Gestão de Planos
17/09/2026
A multa invisível do Procon: O que acontece quando você promete urna X e entrega urna Y no plano
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Gestão de Planos
12/09/2026
Dependentes diretos vs Agregados: A falha de classificação que multiplica os custos da operação
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Gestão de Planos
07/09/2026
Cancelamento silencioso: A brecha no contrato que permite clientes saírem sem pagar multa
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Gestão de Planos
02/09/2026
O erro fatal que seus atendentes cometem ao liberar velórios sem checar o status do plano
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Gestão de Planos
28/08/2026
Coparticipação fantasma: O erro no seu regulamento que te impede de cobrar por serviços extras
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Gestão de Planos
23/08/2026
A armadilha da cremação inclusa: Como serviços terceirizados no plano estão engolindo seu caixa
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Gestão de Planos
18/08/2026
Clientes "sazonais": A falha operacional que permite pagamentos apenas quando a morte se aproxima
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Gestão de Planos
13/08/2026
A morte do papel: Por que funerárias que não digitalizam contratos vão fechar as portas em 5 anos
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Gestão de Planos
08/08/2026
Falsidade ideológica no velório: Como blindar sua funerária contra quem usa o plano do vizinho
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Gestão de Planos
03/08/2026
Planos vitálicios da década de 90: O "câncer financeiro" que sua funerária carrega até hoje
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Gestão de Planos
29/07/2026
O golpe da titularidade: Os riscos jurídicos ocultos ao transferir a posse de um plano funerário
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Gestão de Planos
24/07/2026
Medo de reajustar: Como a inflação invisível está destruindo a margem dos seus planos antigos
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Gestão de Planos
19/07/2026
Contratos de gaveta e LGPD: A bomba-relógio que pode custar R$ 50 milhões à sua funerária
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Gestão de Planos
16/07/2026
Lei 13.261/2016: o que a lei dos planos de assistência funerária exige, e o que o sistema precisa registrar
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Gestão de Planos
15/07/2026
Sorteios e mensalidade premiada: A tática amadora de fidelização que atrai a fúria da SUSEP
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Gestão de Planos
14/07/2026
Velório na confiança: O perigo de liberar os serviços para famílias sem carteirinha ou RG
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Gestão de Planos
14/07/2026
A ilusão da carência: Por que sua funerária continua pagando velórios de clientes que não cumpriram o prazo
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Gestão de Planos
12/07/2026
A mentira dos 10%: O mito jurídico sobre multas rescisórias que impede você de frear cancelamentos
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Gestão de Planos
11/07/2026
"Fiz o velório na concorrência, quero reembolso": A blindagem jurídica contra o cliente infiel
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Gestão de Planos
10/07/2026
A máfia das cadeiras de rodas: Como a gestão frouxa de materiais de convalescença drena os recursos do plano
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Gestão de Planos
09/07/2026
O agregado de UTI: A cláusula que barra a inclusão de doentes terminais no plano sem infringir a lei
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Gestão de Planos
09/07/2026
Agregados parasitas: Como dependentes não mapeados estão sugando 30% do lucro do seu plano
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Gestão de Planos
07/07/2026
O fornecedor faliu: Como entregar uma urna diferente da estipulada no contrato sem tomar multa do Procon
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Gestão de Planos
04/07/2026
O detalhe no seu contrato funerário que faz o Procon dar ganho de causa para o cliente inadimplente
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Gestão de Planos
03/06/2026
Integração Pix e boleto: por que o sistema da funerária precisa disso
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